Vaše poptávka. Vaše údaje.

Kdo poptávku zpracovává

Kouzlo kamen s.r.o., IČO 21209332. Kontaktní e-mail: vaclav@kouzlokamen.cz, telefon +420 608 200 635, provozovna Klokočí 20, 592 61 Olší.

Co nám posíláte

Povinné jsou telefon a obec realizace. Dobrovolně můžete doplnit jméno, e-mail, oblast zájmu a zprávu. Spolu s poptávkou se uloží čas odeslání a stránka, ze které přišla.

K čemu údaje používáme

Pro odpověď na vaši poptávku, upřesnění zadání a případnou přípravu nabídky. Odeslání formuláře vás nepřihlašuje k newsletteru. Poptávka se ukládá do neveřejné evidence; veřejný web její obsah nezobrazuje.

Doba uchování a právní základ

Údaje z poptávky potřebujeme k jednání o případné smlouvě na vaši žádost a k navazující spolupráci. Uchováváme je po dobu potřebnou pro tento účel; případné smluvní a účetní doklady dále podle příslušných zákonných povinností. Údaje nepoužíváme k nevyžádané reklamě.

Měření návštěvnosti a cookies

Google Analytics se načte pouze po souhlasu s měřením návštěvnosti. Google Ads a OpenAI používáme po samostatné volbě měření účinnosti reklam. Před souhlasem tyto měřicí nástroje neodesílají údaje. Nezakládáme personalizovaná reklamní publika a údaje vyplněné ve formuláři do měření neposíláme. Přijetí poptávky měříme odděleně od kliknutí na telefon; kliknutí neznamená uskutečněný hovor.

Volbu uchováváme v prohlížeči nejvýše 180 dní. Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat přes Nastavení cookies v patičce. Odmítnutí nebrání odeslání poptávky. Při povoleném měření se mohou zpracovávat údaje o návštěvě a zařízení u společností Google a OpenAI, včetně zpracování mimo Evropský hospodářský prostor za použití příslušných záruk.

Dotazy a žádosti

Chcete vědět, jaké údaje jsme od vás dostali, něco opravit nebo požádat o jejich odstranění? Napište na vaclav@kouzlokamen.cz. Prosím uveďte kontakt použitý v poptávce, abychom ji mohli dohledat. Podle okolností máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Provoz webu

Web a evidence poptávek běží na infrastruktuře Cloudflare. Oznámení o poptávce doručujeme také do firemní pošty v Google Workspace. Pro omezení automatického zneužití se krátkodobě ukládá odvozený identifikátor síťového připojení; samotná IP adresa se do evidence poptávek neukládá.

Katalogy ke stažení jsou uložené na našem webu. Externí odkazy, například na recenze nebo službu Krb za den, vedou na samostatné weby.